Waarom doe je (nog) wat je doet? Is je klantenkring de klantenkring die je wilt? Is je prijsstelling in orde? Allemaal positioneringsvragen. In het kader van “gluren bij de buren” neem ik je mee in dit proces. De stap die daarna volgt: hoe vertaal je dit alles in beeld?
Wat is branding en wat kun je er mee? Uit onderzoek van Harvard blijkt dat 64% van de (potentiele) klanten het heel belangrijk vindt dat de normen en waarden van een leverancier overeenkomen met die van hen zelf. Passen jouw drijfveren, kernwaarden en persoonlijke eigenschappen niet bij die van de (potentiele) klant? Dan is er geen klik en zal de klant liever een andere leverancier kiezen. En dat is prima!